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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE ALAPUERTA. – ALaPuerta

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE ALAPUERTA.

 

Contrato de prestación de servicios publicitarios vía electrónica que celebran por una parte Muari Aarón Azpeitia Arteaga, a quien en lo sucesivo se le denominara “A La Puerta” y por otro lado el usuario de la pagina web www.alapuerta.com que sea registrado como usuario,  que en lo futuro se le denominará “usuario”, los cuales se sujetaran al tenor de las siguientes declaraciones y cláusulas.

 

Declaraciones

 

1)          Declara el cliente

a)           Que toda la información proporcionada por medio del portal www.alapuerta.com en el campo de registro para usuarios es verdadera. Y en cualquier momento puede ser corroborada por “A La Puerta” para certificar su veracidad por el medio que mas le convenga.

b)          Que al usar los servicios ofrecidos por la página www.alapuerta.com, usted asegura y garantiza que tiene el derecho, autoridad, y capacidad para aceptar este contrato y cumplir con todos los términos y condiciones de este contrato. Si sólo está navegando o dando un vistazo a los sitios y aún no se ha registrado para ser un “Usuario”, su uso de los sitios aún está sujeto a este contrato; si no acepta este contrato, no utilice los servicios ofrecidos por “A La Puerta.

2)          Declara el prestador

a)           Ser una persona física con capacidad legal para contratar.

  1. Que tiene su domicilio en Louisiana #54, Col. Nápoles del. Benito Juárez, c.p:03810. México Distrito Federal.
  2. Que cuenta con la capacidad técnica y los recursos humanos y materiales suficientes para prestar los servicios que se describen en el presente contrato.
  3. Contar con el personal capacitado, así como de una infraestructura necesaria para prestar los servicios publicitarios a establecimientos dedicados a la venta de productos y o servicios con servicio a domicilio, mismos que ofrecerán sus productos y servicios a través de la página Web alapuerta.com, en adelante “página Web”.

 

Declarado lo anterior, las partes de común acuerdo, someten su voluntad a las siguientes:

 

 

Cláusulas

 

 

Primera.- Capacidad

 

Los servicios de “A La Puerta” sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios menores de edad, personas que no tengan esa capacidad ó las personas que hayan sido suspendidas ó dadas de baja del sistema de “A La Puerta”, temporal ó definitivamente, por haber incumplido los “Términos y Condiciones” ó por haber incurrido en conductas ó actos dolosos ó fraudulentos mediante el uso del sitio ó de los servicios.

 

 

Segunda.- Inscripción

 

Es obligatorio  para cada usuario completar el formulario de inscripción en todos sus campos para poder utilizar los servicios que ofrece “A La Puerta”. El futuro usuario deberá completarlo con información personal de manera exacta, precisa y verdadera (en adelante “Datos Personales”) asumiendo el compromiso de actualizar los “Datos Personales” conforme resulte necesario. “A La Puerta”  podrá utilizar diversos medios para identificar a sus usuarios, pero “A La Puerta”  no se responsabiliza por la certeza de los “Datos Personales” provistos por sus usuarios. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los “Datos Personales” ingresados. “A La Puerta”  se reserva el derecho de solicitar algún dato adicional a efectos de corroborar los datos personales, así como de inhabilitar a aquellos usuarios que en un período razonable haya intentado contactar sin lograrlo ó cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, el usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave de seguridad, de su conocimiento exclusivo. El usuario se compromete a notificar a “A La Puerta”  en forma inmediata, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a contacto@alapuerta.com, mismo que será respondido a la brevedad posible. “A La Puerta”  se reserva el derecho de eliminar del sistema las cuentas ó apodos que a criterio de “A La Puerta” puedan tener las características a que hace referencia este párrafo, sean ofensivos, así como cualquier apodo que sea ó incluya alguna información personal ó URL. “A La Puerta”  se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción ó de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar ó exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización ó resarcimiento.

 

 

Tercera.- Privacidad de la información

 

“A La Puerta”  ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los “Datos Personales” legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los “Datos Personales” facilitados a “A La Puerta”.

 

 

Cuarta.- Obligaciones de los usuarios

 

Durante la visita al sitio, los usuarios interesados seleccionarán la zona a la cual el establecimiento tiene el servicio a domicilio y posteriormente seleccionan los productos ó servicios del menú que están interesados a comprar. El pedido termina cuando el usuario envía el pedido al establecimiento; al cual le llegará el pedido en forma inmediata. “A La Puerta”  no se hace responsable del pedido en proceso, siendo así que el tiempo que tarde su pedido es responsabilidad del establecimiento.

Así mismo el establecimiento debe tener capacidad para entregar lo más rápido posible su pedido. El establecimiento puede cambiar sus productos sin previo aviso, a su vez será el responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que surgieren por la venta de sus productos y/ó servicios, sin que pudiera imputársele a “A La Puerta” algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.

 

 

Quinta.- Sanciones, suspensión de transacciones

 

En cualquier momento “A La Puerta” podrá advertir, suspender ó cancelar, temporal ó definitivamente la cuenta de un “Usuario” ó un pedido e iniciar las acciones que estime pertinentes, si se quebrantara alguna ley, ó cualquiera de las estipulaciones de los “Términos y Condiciones”, ó si se incurriera en conductas ó actos dolosos ó fraudulentos ó bien si no pudiera verificarse la identidad del “Usuario” ó cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. “A La Puerta”  se reserva el derecho de cancelar la cuenta del “Usuario” que hubiere incumplido sus obligaciones derivadas de una transacción, ó si se detectara en su conducta intencionalidad de perjudicar ó defraudar a otros “Usuarios” o “Asociados”. “A La Puerta”  se reserva el derecho a cancelar una transacción por razones no mencionadas anteriormente ó si considera que el “Usuario” comprador ó el “Asociado” establecimiento han incurrido en algún error involuntario ó por cualquier otra razón que “A La Puerta”  considere justificada.

 

 

Sexta.- Modificaciones del acuerdo

 

“A La Puerta” podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de este contrato y notificará los cambios al usuario publicando una versión actualizada de dichos términos y condiciones en el sitio con expresión de la fecha de la última modificación. El “Usuario” tendrá un plazo de 5 (cinco) días a partir del día de la publicación de las modificaciones introducidas, para comunicar vía correo electrónico a contacto@alapuerta.com si desaprueba las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como “Usuario”. Vencido este plazo, se considerará que el “Usuario” acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

 

 

Séptima.- Violaciones del sistema ó bases de datos

 

No está permitido el uso de ningún dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de “A La Puerta”  como en el servicio ó en las bases de datos de “A La Puerta”. Cualquier intromisión, tentativa ó actividad violatoria y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

 

 

Octava.- Responsabilidad

 

En virtud que “A La Puerta” sólo pone a disposición de los “Usuarios” un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante internet para poder hacer pedidos a domicilio, no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad ó legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos ó enajenados por los usuarios, así como de la capacidad para contratar de los “Usuarios” ó de la veracidad de los “Datos Personales” por ellos ingresados.

 

El “Usuario” sabrá que su pedido ha sido tomado mediante la confirmación de su orden, misma que aparecerá en el sitio, donde realizó el pedido. En caso de no obtener confirmación alguna en un lapso de cinco minutos, se le notificara al “Usuario” que su pedido no ha sido atendido por alguna situación del “Asociado” y ajena a “A La Puerta”. El “Usuario”, tendrá la posibilidad de comunicarse vía telefónica al teléfono del “Asociado” (establecimiento elegido) que se muestra en el sitio web  ó bien mediante el correo electrónico a contacto@alapuerta.com para permanecer al tanto del proceso de adquisición o bien buscar otro asociado para volver a realizar otro pedido.

 

 

Novena.- Fallas en el sistema

 

“A La Puerta” no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio ó pérdida al “Usuario” causada por fallas en el sistema, en el servidor ó en internet. “A La Puerta”  tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del “Usuario” como consecuencia del acceso, uso ó examen de su sitio web ó a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, ó audio contenidos en el mismo. Los “Usuarios” no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas ó fallas en los sistemas ó en internet. “A La Puerta” no garantiza el acceso y uso continuado ó ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas ó fallas de internet, ó por cualquier otra circunstancia ajena a “A La Puerta”; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. “A La Puerta” no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

 

 

Décima.- Propiedad intelectual

 

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de “A La Puerta” así como los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al usuario acceder y usar su cuenta, son de propiedad de “A La Puerta” y están protegidas por las leyes y tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total ó parcial de dichos contenidos quedan expresamente prohibidos, están penados por la ley con sanciones civiles, penales y administrativas, y serán objeto de todas las acciones judiciales pertinentes.

 

 

Décima Primera.- Jurisdicción y ley aplicable

 

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo así como para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de este contrato, las partes se someten a las leyes aplicables y a los tribunales competentes de la ciudad de México, D.F., y renuncian a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes ó futuros pudiere corresponderles.

 

 

Décima Segunda.- Domicilio

 

Se fija como domicilio de “A La Puerta” el ubicado en la calle Louisiana #54, Col. Nápoles, delegación Benito Juárez, código postal 03810, México, Distrito Federal. Si Usted tiene alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales y demás políticas y principios que rigen “A La Puerta”  envíe un correo electrónico a contacto@alapuerta.com. Y con gusto atenderemos sus dudas.

 

 

Décima Tercera.- Sitio de contacto

 

Para brindar un mejor servicio al “Usuario”, “A La Puerta” pone a su disposición un “sitio de contacto”, contacto@alapuerta.com donde podrá ingresar dudas, quejas, sugerencias, aclaraciones y todas aquellas actividades mencionadas en los términos y condiciones del presente documento.

 

 

Décima Cuarta.- Programa de créditos “A La Puerta”

El “Usuario” acepta la mecánica del uso y pago por medio de “Créditos A La Puerta (Cr.)”, así queda establecido que la única forma de convertir los créditos a dinero real (peso mexicano) será a través de solicitar el reembolso, por lo tanto:

  1. El “Usuario” acepta que podrá obtener los productos y/ó servicios ofrecidos por el “Asociado” mediante los créditos equivalentes al monto total del producto y/ó servicio deseado.
  2. El “Asociado” no deberá cobrar ningún monto al momento de la entrega de sus productos y/ó servicios siempre y cuando haya sido pagado con el número de créditos que cuente el “Usuario” equivalentes al precio de los productos y/ó servicios solicitados. En el caso de que el “Asociado” no respete dicha mecánica y cobre por sus productos y/o servicios al momento de dicha entrega, “A La Puerta” no se hace responsable por la falta de cumplimiento de los términos y condiciones de los asociados/clausula decimo cuarta/inciso “b)”.
  3. El “Usuario” podrá notificar a “A La Puerta” lo sucedido en el inciso anterior mas sin embargo “A La Puerta” puede (pero no está obligado a) revisar lo sucedido y abonar nuevamente los créditos utilizados al “Usuario” en cuestión según sea el criterio de “A La Puerta”.
  4. En el caso de que el “Usuario” llegue al mínimo establecido para solicitar los créditos de la página web a su favor, este podrá solicitar su equivalente en dinero real (peso mexicano). Por medio de los diferentes medios que ofrece la mecánica de “Créditos A La Puerta (Cr.)”  solicitando la transferencia a la cuenta que el mismo el “Usuario” proporcione a “A La Puerta”, siempre y cuando este cuente con el número mínimo de créditos necesarios para solicitar dicha transferencia. “A La Puerta” se reserva el derecho de establecer el monto mínimo en “Créditos A La Puerta (Cr.)” o su equivalencia en dinero real como mas le convenga para la conversión a dinero real y así el reembolso al “Usuario”.
  5. Los cargos generados por el cargo de servicio de transferencia electrónica bancaria que cualquiera de los bancos participantes estipula serán descontados de la solicitud de transferencia de los créditos a pesos mexicanos.
  6. Para cualquier duda, queja ó sugerencia deberá realizarla vía electrónica a creditos@alapuerta.com. “A La Puerta” se compromete a responderle en la brevedad posible.
  7. En caso de perdida de créditos, “A La Puerta” puede (pero no está obligado a) recurrir a una investigación para resolver el problema a la brevedad posible y solucionar los problemas ocasionados. Y así poder bonificar los créditos perdidos si dicho problema tiene solución.
  8. En caso de pérdida de créditos o de información el “Usuario” acepta y reconoce que “A La Puerta” se encuentra exento de cualquier tipo de responsabilidad en los siguientes casos:
    1. Por la pérdida de créditos causada por fallas en el sistema, en el servidor ó en Internet, hackers, ó cualquier situación ajena a “A La Puerta” y que estos no puedan ser comprobados por los “Usuarios” de manera tangible, por lo tanto no podrán abonarse nuevamente a los perfiles de los “Usuarios”.
    2. “A La Puerta” puede (pero no está obligado a) respaldar la información día a día para así, si se da el caso tener las menores perdidas posibles.
  • Por cualquier virus que pudiera infectar la base de datos de “la página web” teniendo como resultado la perdida de créditos tanto del “Usuario” como del “Asociado” como consecuencia del acceso, uso ó examen de la página web ó a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, ó audio contenidos en el mismo.
  1. Por ningún error u omisión contenidos en la página Web, el “Usuario” no podrá imputarle responsabilidad alguna ni exigir ningún tipo de pago, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas ó fallas en los sistemas, en Internet, hackers, ó cualquier situación ajena a “ALAPUERTA”.
  2. Ya sea por tanto el “Usuario” como el “Asociado” tendrán que comprobar la obtención de dichos créditos mediante recibos expedidos por “A La Puerta”, facturas expedidas por “A La Puerta”, o algún comprobante tangible. Para que “A La Puerta” pueda bonificar dichas perdidas. “A La Puerta” se reserva el derecho de establecer el monto mínimo en “Créditos A La Puerta (Cr.)” o su equivalencia en dinero real como mas le convenga para la conversión a dinero real y así el reembolso tanto al “Usuario” como al el “Asociado” según su criterio.
  1. Los créditos son las bonificaciones que “A La Puerta” da a sus usuarios por haber utilizado su portal para realizar pedidos de productos y/ó servicios a los “Asociados” mediante el portal alapuerta.com.
  2. “A La Puerta” se reserva el derecho de modificar la mecánica de créditos como mas le convenga y puede (pero no está obligado a) mandar una notificación a los “Usuarios” y “Asociados”. Mas sin embargo no podrá hacer mal uso de los créditos o hacer uso de ellos para su propio beneficio.
  3. “A La Puerta” se deslinda que cualquier actividad ilegal que use como medio de comunicación la página web alapuerta.com, así como también queda prohibido utilizar la mecánica de créditos para actividades ilegales tales como lavado de dinero, compra y venta de narcóticos, armas, trata de personas y todo aquello que no cumpla con las leyes del país donde reside ya sea el “Usuarios” o “Asociado”. Aquel “Usuario” y/ó “Asociado” que sea sorprendido será dado de baja automáticamente sin previo aviso del sistema y reportado con las autoridades correspondientes.
  4. El número de créditos que se obtendrá por operación de compra – venta de productos y/o servicios será a reserva de “A La Puerta”.
  5. El “Usuario” a su vez si así lo desea podrá abonar créditos a su cuenta comprando “Créditos A La Puerta (Cr.)” mediante un depósito en el banco con el número de referencia que le proporcione “A La Puerta” al momento que el “Usuario” así lo solicite, ya sea mediante vía correo electrónico a creditos@alapuerta.com ó por medio de un link en la página web. Si el “Usuario” no ha recibido sus créditos en un lapso máximo de 24 horas deberá ponerse en contacto vía correo electrónico a creditos@alapuerta.com o al teléfono (0155) 5373-4571 donde deberá comprobar su deposito, una vez hecho esto se le abonaran en el perfil con el que cuenta en la página web.
  6. “A La Puerta” se reserva el derecho de establecer un monto máximo de compra de “Créditos A La Puerta (Cr.)”. Y el “Usuario” no deberá exceder estos límites, si se excede de la cantidad máxima establecida “A La Puerta” puede regresar el monto de dicha compra de “Créditos A La Puerta (Cr.)” o el excedente del monto máximo establecido mediante un depósitos bancario a la cuenta que el “Usuario” especifique.

 

 

Décimo Quinta.- Plan de recomendados “A La Puerta”

 

El “Usuario” acepta el “Plan de recomendados A La Puerta” y pago por medio de “Créditos A La Puerta (Cr.)”, al recomendar y registrar a un nuevo asociado en el portal www.alapuerta.com así queda establecido que una vez que sea comprobado por “ALAPUERTA” que el asociado  se ha registrado y ha llenado el campo de “por medio de quién te enteraste de nosotros” con el correo electrónico del usuario (registrado en el portal www.alapuerta.com).

 

El “Usuario” acepta que podrá obtener los beneficios del “Plan de recomendados A La Puerta”  ofrecidos por el “A La Puerta” mediante los “Créditos A La Puerta (Cr.)”.

  1. “A La Puerta” se reserva el derecho de bonificar según su criterio a todos aquellos usuarios que recomienden y registren a nuevos “Asociados” conforme el “Plan de recomendados A La Puerta”.
  2. “A La Puerta” puede cambiar la mecánica del “Plan de recomendados A La Puerta” como mas le convenga sin que los usuarios pierdan “Créditos A La Puerta (Cr.)”en el proceso, y puede (pero no esta obligado a) notificar al “Usuario” o “Usuarios” que hayan recomendó a “A La Puerta” o sus sitio web.
  3. En el caso de que el “Usuario” llegue al mínimo establecido para solicitar los créditos de la página web a su favor, este podrá solicitar su equivalente en dinero real (peso mexicano). Por medio de los diferentes medios que ofrece la mecánica de “Créditos A La Puerta (Cr.)”  solicitando la transferencia a la cuenta que el mismo “Usuario” proporcione a “A La Puerta”, siempre y cuando este cuente con el número mínimo de créditos necesarios para solicitar dicha transferencia. “A La Puerta” se reserva el derecho de establecer el monto mínimo en “Créditos A La Puerta (Cr.)” o su equivalencia en dinero real como mas le convenga para la conversión a dinero real y así el reembolso al “Usuario”.
  4. Los cargos generados por el cargo de servicio de transferencia electrónica bancaria que cualquiera de los bancos participantes estipula serán descontados de la solicitud de transferencia de los créditos a pesos mexicanos.
  5. Para tener mayor información acerca del funcionamiento de la mecánica de “Créditos A La Puerta (Cr.)” pasa a la sección de Términos y Condiciones de Usuarios/Clausula Décimo Cuarta ó haz clic aquí.